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Surbooking

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Qu’est ce que le surbooking et quels sont nos droits?

Même si beaucoup d’entre nous prenons régulièrement l’avion, il n’en reste pas moins que certains droits nous sont méconnus. Depuis l’incident sur United Airlines, on ne cesse de parler de ce fameux « surbooking » qui n’est pas à un mot familier pour tous. C’est pourquoi dans cet article, je vais vous expliquer ce qu’est le surbooking […]