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Low cost: Le modèle Easyjet

Le modèle Low Cost est de plus en plus repris par de nombreuses compagnies aériennes. La première compagnie à émerger dans ce domaine en Europe c’est bien sûr Ryanair. Et pourtant depuis quelques années c’est Easyjet qui caracole en tête des ventes et des bénéfices. Il est devenu un modèle et un avant-garde par rapport […]

10 conseils pour éviter le Stress d’un Départ en Avion

En travaillant à l’aéroport, j’ai souvent affaire à des personnes qui arrivent complétement stressées soit parce qu’elles ont peur de l’avion, soit parce qu’elles arrivent en retard (pour telles ou telles raisons), soit parce qu’elles ne retrouvent pas ou n’ont pas les bons papiers… De ce fait, l’énervement n’est jamais très loin. La moindre contrariété, […]